REKLAMACJE

1. Reklamacja może być złożona poprzez wysłanie protokołu reklamacyjnego lub formularza odstąpienia od zakupu na odległość w wiadomości na adres e-mail [email protected] w ciągu 7-dni od daty otrzymania zamówienia, i należy podać w nim informacje dotyczące powodu reklamacji lub wad produktu.

2. W ciągu 14 dni kalendarzowych sprzedający ustosunkuje się do żądania klienta i klient zostanie poinformowany o sposobie rozpatrzenia reklamacji drogą elektroniczną, bądź telefonicznie.